Майстер-клас із стратегічного маркетингу Гарретта Джонстона

Провідний світовий експерт в області комерційних і маркетингових стратегій з 25-ти річним стажем Гарретт Джонстон у Львові з майстер-класом «Клієнтоцентричність на 360˚ для вибухового процвітання українського бізнесу»

Майстер-клас для підприємців, а також тих, хто в компанії відповідає за прибутковість, визначає стратегію розвитку та маркетингову стратегію. Завдання майстер-класу – як і навіщо нарощувати вартість Вашого бізнесу шляхом захоплених клієнтів та з чого починати вже зараз.

Ви матимете унікальну можливість почути «живий маркетинг» – досвід від Сильного практика, котрий працює 25 років в маркетингу, продажах і сервісі, має власний консалтинг бізнес та багато клієнтів в різноманітних галузях: від мобільних операторів, банків, IT, мереж супермаркетів до виробників упаковки по всій Європі / СНД, від Швейцарії до Казахстану.

Дізнайтесь як залучити, утримати і захопити клієнтів швидко, дешево і відповідно до кращої міжнародної практики.

Програма майстер-класу

09:30-10:00 – Реєстрація
Частина 1. Як Ви працюєте і чого Ви прагнете досягнути?
Контекст. Що таке клієнтоцентричність на 360° і чому це важливо?
Ринок. У якому ми бізнесі – «пістолетів чи убивств»?
Клієнт. Потреби наших споживачів? Сегментація не «Що?», а «Навіщо?»
Позиціонування: в якому бізнесі ми збираємось бути?
Мета – чого ми хочемо від бізнесу?
Бренд: базова обіцянка передбачуваного результату.
13:00-14:00 – Обід
Частина 2. Як пройти шлях від дійсного до бажаного
Сегментація і позиціонування на ринку, пріоритети
Комплексний підхід 6P
Життєвий цикл клієнта та конверсія
15:30-16:00 – Кавоперерва
Можливості та загрози нових технологій
Організація бізнесу, необхідна для досягнення поставленої мети

Гарретт Джонстон (Garrett Johnston) – CEO Macroscope Сonsulting, провідний світовий експерт в області комерційних і маркетингових стратегій з 25-ти річним стажем, консультант start-up компаній, експерт зі складних ринків різних регіонів, практик з величезним досвідом роботи в телекомунікації, цифрових технологіях, роздрібній торгівлі, фармакології, біотехнологіях. Відомий своїм новаторським мисленням і цінними ідеями у збільшення продажів компаній.
Співвласник і член ради директорів швейцарської компанії Brainstore. Одні з ТОП клієнтів – Coca-Cola, McDonald’s, Sony, Nike.
Має досвід роботи в компаніях великої четвірки (PriceWaterhouseCoopers, Ernst&Young), Cap Gemini, Cable & Wireless, Alcatel і MCI WorldCom, Tus Group, Spectel Avaya та ін.
Володіє 11 мовами, побудував професійну кар’єру в 13 країнах світу. Має дві вищі освіти: диплом Дублінського Університету (University of Dublin) – економіка, Дублінській коледж Трініті (Trinity College of Dublin) – міжнародна торгівля.