Як обрати партнера з постачання косметики для онлайн-продажів?

Вибір постачальника – критично важливе рішення в онлайн-бізнесі, адже від цього залежить ваш успіх та репутація на косметичному ринку. У співпраці з партнером можуть виникнути різні ризики – від незапланованих затримок товару до підробок продукції. Надійний постачальник косметики не допускає подібних проблем, дотримується договору та з повагою ставиться до партнерів, оскільки розуміє ціну помилки.

Офіційні дистриб’ютори косметики на українському ринку, такі як компанія Sparcos, надають не лише гарантії якості продукції й доставку в обговоренні терміни, а й вигідні умови співпраці з прозорою системою знижок. Але як розпізнати, чи надійний дистриб’ютор, чи ні, і де його шукати? У статті ви отримаєте чіткі критерії та рекомендації, на що треба звернути увагу, щоб обрати відповідального й сумлінного постачальника.

Хто може бути вашим постачальником?

Вибір дистриб’ютора косметики має починатися з визначення його типу:

• виробник косметики відповідає за вироблення продукції, контроль якості та усі процеси, пов’язані з цим. Він має усі права на косметику і може їх передавати або перепродавати;
• офіційний дистриб’ютор закуповує та розповсюджує косметику у прямого виробника в країні, де має власні представництва. Він організовує доставку товарів і відповідає за маркетинг та рекламу;
• оптовик може закупати продукцію великими партіями у виробника або дистриб’ютора, створювати гуртовий каталог косметики. Цей представник відповідає за поширення товару, а не за просування.

Вам обирати, який варіант підходить для вашого бізнесу – чи то гуртова косметика для e-commerce проєкту, торгівля на одному з маркетплейсів чи товари для салону.

Критерії вибору надійного партнера

Надійний постачальник косметики для інтернет-магазину зазвичай має:

1. Великий та різноманітний асортимент: косметика від виробника, відомі бренди у портфелі, наявність популярної продукції, трендових товарів;
2. Підтверджену якість продукції: сертифікована косметика гуртом, підтвердження якості, оригінальності косметики та країни її походження;
3. Прозоре ціноутворення: наявність гнучких цін, оптові знижки, залежно від об’єму та суми замовлення;
4. Налагоджену логістику: зручні умови та висока швидкість доставки, наявність складу на території України для зберігання продукції; 
5. Ефективну та оперативну комунікацію: ввічливі та компетентні менеджери, швидкий зворотний зв’язок.

Як не потрапити на недобросовісного постачальника

Перед тим як обрати постачальника косметики, зважайте на можливі ризики при роботі з постачальниками. Таким червоним прапорцем може бути:

• відсутність документів, що підтверджують діяльність дистриб’ютора – договір з виробником, реєстраційні документи компанії, а також дані про закупівлю та продаж косметики;
• ціни нижче ринкових – значно дешевша косметична продукція може виявитися контрафактною та не відповідати заявленим стандартам якості; 
• немає контакту/сайту – тривожна ознака, це може означати, що компанія нова або її взагалі не існує. Співпраця з постачальниками косметики такого «розливу» може обійтися вам задорого.

Прикладом помилки недоброякісного постачальника косметики може бути невідповідність сертифікатів на косметику. Отже, косметика для маркетплейса, замовлена в нього, відкликається, а продавець отримує шкоду репутації та втрату кошт.

Рекомендація: якісні дистриб’ютори презентують відомі бренди косметики гуртом, але якщо ви все одно не певні у виборі – почніть із замовлення невеликої партії товару для перевірки.

Де шукати постачальників

Пошук постачальника для e-commerce може виявитися складним завданням, але є декілька місць, де ви зможете самостійно відшукати дистриб’ютора. 

Косметика оптом Україна представлена:

• на професійних виставках – надійних постачальників можна зустріти на профільних для ніші краси івентах – PRO BEAUTY EXPO, InterCHARM-Україна та ін.;
• на B2B-маркетплейсах – спеціалізовані платформи для закупівлі косметики легко відшукати в інтернеті – це може бути Beautecom, Beauty Business Market, Estet Group або інша онлайн-платформа;
• у дистриб’юторів з перевіреною репутацією та досвідом постачання косметики в Україну на основі особистих рекомендацій (сарафанного маркетингу): наприклад, магазин косметики Sparcos та маркет космецевтики Lotana тощо; 
• у профільних групах, на форумах, у закритих спільнотах – існує безліч пабліків у месенджерах або соціальних мережах (Facebook, Instagram), в яких представники компаній пропонують оптові ціни на косметику.

Висновок

Якщо ви не знаєте як знайти постачальника косметики, наведені вище рекомендації значно полегшать вам вибір. Не бійтеся тестувати, досліджуйте галузь, перевіряйте документацію й сертифікати, репутацію постачальника й відгуки на нього та будуйте співпрацю з тими, кому довіряє ринок.